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丨 惠州市 丨在读学生丨大专 丨 品质管理2024-05-15发布
1、客户投诉的及时处理,补货交期的跟进;
2、针对客诉问题召集制程人员开会检讨形成决议,并跟进验证制程中的改善状况并结案;
3、客户要求8D、10D报告的按时回复和相关环保等资料的及时提供;
4、客户投诉的数据分析统计,退货数据统计,客诉处理费用统计;
5、客户特殊品质标准的制订,培训、落实;
6、制程改善措施落实效果的验证及程序文件、作业指引的修正完善与监督落实;
7、对新客户新工艺产品重点监控生产过程,从提高品质和效率的角度提出改进方案;
8、客户品质窗口人员定期拜访,关系的良好维护。
9、按8S要求对自己责任区域常整理,保持好的工作环境,保证文件资料有序归档30秒内能讯速提取。
10. 完成上级领导交办的工作任务。
联系人:叶小姐13924626448
电话: 0752-3955833转6088